Nursing graduates in call centers

[MorriganAensland]

oh my stressful nga kung complaints ang handle mo. american customers ba handle mo? sila pa naman, grabe sense of entitlement, pag dimo napagbigyan," I want to talk to your supervisor!"

..oo naku talaga..yung iba pa

" you cant speak English!!! I want to talk to someone who can speak English"

..haaayyy..pero ikaw teh, baka keri mo naman..ako hindi ko na talaga keri..

..pero yung huli kong work sa Aegis, madali lang, order taking lang..

[cookiepie]

sarap sakalin ano? alam ko pa naman dika pwede sumagot sagot sa customer kahit gaano pa sila kaagresibo. hard to detach yourself from the situation after work- isip mo pa rin siguro (confrontational call). good for you you're at a better environment.

[MorriganAensland]

sarap sakalin ano? alam ko pa naman dika pwede sumagot sagot sa customer kahit gaano pa sila kaagresibo. hard to detach yourself from the situation after work- isip mo pa rin siguro (confrontational call). good for you you're at a better environment.

..tamaaaa..pero yung ibang regular hala, sumasagot talaga sila..

[Alfonso209]

as a supervisor in a call center, sakit sa ulo talaga ang mga customer complaints na yan na ayaw makipag areglo sa agent level, gusto talaga sa supervisor pa.

Ilan din ang naging agent ko na nurse, halos lahat, gusto magresign and use what they finished in college.

[Alfonso209]

Nag Aegis ka pala Morrigan, nag Aegis din ako e, 2005 pa, agent lang ako dati, pero ngayon Team Manager / Sup na.

Gano ka katagal dun?

[MorriganAensland]

as a supervisor in a call center, sakit sa ulo talaga ang mga customer complaints na yan na ayaw makipag areglo sa agent level, gusto talaga sa supervisor pa.

Ilan din ang naging agent ko na nurse, halos lahat, gusto magresign and use what they finished in college.

..wow sup kan po pala..boss, pasup-call, hahahhahahaha

Nag Aegis ka pala Morrigan, nag Aegis din ako e, 2005 pa, agent lang ako dati, pero ngayon Team Manager / Sup na.

Gano ka katagal dun?

..naku boss, project based lang po, sa 1800Flowers, last chirstmas ramp ako nahire..

[Alfonso209]

1800 flowers?

iba pa yung "Just Floweers" na nasa Shaw Blvd?


teka, employed ka ba ngayon? last Christmas ka lang pala nahire..

[MorriganAensland]

1800 flowers?

iba pa yung "Just Floweers" na nasa Shaw Blvd?


teka, employed ka ba ngayon? last Christmas ka lang pala nahire..

..iba yung justflowers boss..may sariling thread yun sa CC Forum at halos lahat, negative feedbacks..tsk tsk tsk

..yup unemployed ako ngayon boss..project base lang yun contract namin, 2 weeks lang po

[Alfonso209]

ah... ano gusto mo maging trabaho at saan?


madami dayshift na call center naman.

[MorriganAensland]

..boss, target ko kasi talaga construction nurse..day shift na, hindi pa masyadong stress..

..saka gusto ko rin ipractice yung na-acquire ko na special training..

..saang BPO kana po pala ngayon boss?

[Alfonso209]

kung tutuusin, madami ang gusto mag call center kase mura lang daw sweldo kapag nurse, totoo ba yun?

[Alfonso209]

..boss, target ko kasi talaga construction nurse..day shift na, hindi pa masyadong stress..

..saka gusto ko rin ipractice yung na-acquire ko na special training..

..saang BPO kana po pala ngayon boss?

isang BPO now in Quezon City, pero I will be transferring in a diff co. in Makati, pero BPO pa rin.


So follow your heart talaga ang gusto mo? San ka na ba nakapag apply?

[MorriganAensland]

..naku boss, totoo yan, yung isang buwang sweldo ng mga nurse dito, isang cut-off lang nga newly hired agent, ganon katindi..(hindi ko naman nilalahat) hahaha

..sobrang stressed na sa mga pasyente, nakataya pa ang license, nasabon pa ng chief nurse at doctor, ganun lang sweldo..tsk tsk tsk

..pero ako boss ayoko kasi sa hospital setting, pinili ko ang occupational setting..kaya gusto ko sa construction..

..para.......... its raining men, allelujah its raining men hahahahahahah joke lang po...

..naku maraming CC sa QC, pero ang pumasok agad sa isip ko, CVG at Telus..hahahhaha

[Alfonso209]

ah.. okay, magandang preference din yan, gusto mo ba sa Ayala?

[MorriganAensland]

ah.. okay, magandang preference din yan, gusto mo ba sa Ayala?

,,naku boss kahit saan, basta matanggap sa construction firms...

[Alfonso209]

ano ba nag trigger sayo why talaga sa construction firms, I mean nasabi mo naman na its raining men duon, pero papano kung yung mga lalake dun e wala naman itsura?

Madami kase sa mga ganyan bihira lang yung masarap e.

[MorriganAensland]

ano ba nag trigger sayo why talaga sa construction firms, I mean nasabi mo naman na its raining men duon, pero papano kung yung mga lalake dun e wala naman itsura?

Madami kase sa mga ganyan bihira lang yung masarap e.

..hahahaha joke lang po yung its raining men..

..mas gusto ko po kasi sa construction kasi konti lang paper works,unlike sa company.. tapos dayshift pa kahit 6 days ang pasok, keri lang.

..naku boss, hindi naman ako naghahanap ng.......alam mo na

..pero ok lang din po sakin kahit sa company ako matanggap, papatusin ko na yun boss..

[Alfonso209]

ah.. akala ko kase dun lang talaga sa construction ang gusto mo, napaisip tuloy ako kung anong meron dun bukod sa mga, alam mo na hehe.

mas madami sa call center na cute ha, malilinis pa at mestisuhin, yung ex ko dun ko nakilala e, agent siya pero sa ibang account, so kailangan lihim yung relasyon namin kase bawal.

[MorriganAensland]

ah.. akala ko kase dun lang talaga sa construction ang gusto mo, napaisip tuloy ako kung anong meron dun bukod sa mga, alam mo na hehe.

mas madami sa call center na cute ha, malilinis pa at mestisuhin, yung ex ko dun ko nakilala e, agent siya pero sa ibang account, so kailangan lihim yung relasyon namin kase bawal.

..i agree, marami talaga sa cc, halos lahat nandoon..may crush ako dati, trainer..pero hindi naman super, nakkyutan lang ako, pero hindi ganon kaintense..hindi kasi ako interesado masyado sa love at s_x..

..hahaha tamaaaa, bawal yun..puputaktihin talaga ng chismis pag nalaman..sayang break na pala kayo

[Alfonso209]

oo nga e, balbas sarado pa naman na mestisuhin, parang monching ang peg. ganun kase ang mga gusto ko e, kaya pag nakakakita ako ng ganun sa call center, sabi ko, ay bet!


balik ka na lang sa call center, madaming day shift naman e, kapag andun ka na, pag nangailangan ng nurse, tsaka ka mag-apply. Padamihin mo ang contact mo, u know what i mean?