KGB Philippines (formerly INFONXX - US & UK Directory Assistance) - Page 20

tiagodellavega · Jan 29, 2009, 06:16 AM

Kailan ka ba nagapply?

Apply ka ulit after 1 month.

Ewan ko lang kung nag-ha-hire pa sila sa SMS.

Alam ko hindi na.

Pero tanong ko rin mamaya pagpasok ko...

palangga7879 · Jan 30, 2009, 05:16 PM

hiring pa ba sa kgb? ok ba kung sa rcbc makati site me pumunta instead na sa starmall kasi mas malapit sa amin ang makati e?

aiaifan · Jan 31, 2009, 09:42 PM

hiring ang kgb_ for a food account... 'di ko lang alam for sms... tapos for DA, according to the recruitment, march pa daw opening and that is still TENTATIVE...

COME ON... JOIN THE FAMILY... YEY!!!

kagemusha10 · Feb 1, 2009, 09:19 AM

Good Morning!!!
-Ask ko lang po kung tumatanggap po ang KGB nang mga nursing Graduate?

aiaifan · Feb 1, 2009, 04:56 PM

opo... tumatanggap sila kahit ano course... actually, at least college level... ayun po..

TerrorBlade · Feb 1, 2009, 06:42 PM

Good Evening!
Hiring pa po ba sila (Infonxx/KGB_Phils.) dun sa Business Center 4th floor ng Metropolis Star?

I'm an Education course graduate and my first work experience was teaching English...to Koreans in an International School @ BF Homes Pque. After 2 years of working I finally felt that i wasn't made/destined for that job so I've decided to RESIGN two weeks ago >.<...

Am I qualified for the Job? I want to join your Family!!! I want something new^^

Thanks!!!

snowstorm · Feb 1, 2009, 09:18 PM

Quote:

Originally Posted by the_walrus

Snowstorm,

Ganyan din ang naramdaman ko dati. Nainip na nga rin ako noon at sumagi rin sa isip ko na maghanap ng ibang oportunidad.

Pero dahil gusto ko nga yung non-voice account, naghintay ako. Sa madaling sabi, natuloy naman. At hindi ako nagsisi sa paghihintay ko. Okay ang kita, yan ang tanging masasabi ko sa '**.

Enjoy ako sa trabaho ko ngayon. Pag hindi na ako nag-e-enjoy sa ginagawa ko...i-split na 'ko.

Sa dikta ng praktikalidad, hindi mo maiisip na iwanan ang ganito kadaling trabaho. Madaling trabaho, maganda ang sweldo.

hi the walrus, oo nga eh, gusto ko lang din talaga non-voice...
pero up to now wala pa rin balita...stop hiring na nga ba? eh di ibig sabihin mas lalong matagal pa ang training?....haaaiiis..... kamusta nga pala training sa non-voice, may mga oral recitation etc rin ba? hehe.. lam ko lang may mga exams...

btw, di ba hindi naman pwede basta2 umalis.. may bond di ba? (sabe sa orientation).... thanks nga pala sa pagpopost mo ng mga bagay2 dito sa thread..nag BR ako at marami akong nalalaman tru your posts... ask ko nga pala, musta ang payroll,, malaki ba kaltas ng tax? hehe dami ko ng tanong... sana reply u.. : )

Quote:

Originally Posted by tiagodellavega

Ewan ko lang kung nag-ha-hire pa sila sa SMS.

Alam ko hindi na.

Pero tanong ko rin mamaya pagpasok ko...

pls post kung hiring pa nga,, or kung may balita na sa susunod na training for sms accnt.... tnx

utopiaholic · Feb 1, 2009, 11:02 PM

nabasa ko banner ng kgb sa metropolis. sabi nilka yung research stuff yata yun. hiring pa rin ba to?

palangga7879 · Feb 4, 2009, 01:24 PM

ask ko lang may sign on bonus ba dito sa kgb tnx

axl08 · Feb 7, 2009, 11:58 AM

open na ba sms account nila?

palangga7879 · Feb 9, 2009, 08:53 PM

the_walrus: any updates sa kgb? hiring pa ba? kamusta naman ang work?

rolling on the floor laughing my a$$ off

cloud4267 · Feb 10, 2009, 12:29 PM

Patay ang halos lahat ng teams sa SMS Acct... Kahapon 9 Feb 2009, Parang nagmistulang funeral parlour ang KGB Phils.... After our 1 hour break, bigla kaming pinag log out at pinapunta sa training room.. Doon maraming teams din kami sa loob

Bigla na lang sinabi sa amin na kailangan na daw kaming tanggalin sa trabaho meaning "TERMINATED" na kami lahat (ANG NATIRA LANG AY TEAMS 1-8 AT ANG TEAMS 9-39 TSUGI LAHAT INCLUDING THE TEAM LEADERS)..(Sorry correct me if Im wrong with the figures this are just based on those tsugi persons that I have talked to yesterday). Hindi daw nila inaasahan ang mangyayari pero kailangan na mag MASS LAY-OFF

As per our recollection, almost 800 agents including yours truly were kicked out from the company.... Dinaan naman nila sa maganda at maayos na parran ang process ng salary at final payout( THAT LEAVES TO BE SEEN).. Lumalabas na Pensyonado ka ng 2 buwan habang naghahanap ka ng ibang trabaho...

The Mass Lay off was not because of persons having low quality.. Meron nga akong kakilala na kasama sa natanggal, Performer sya sa floor.. Consistent perfect QA....

ANG SUGGESTION KO LANG SANA AY (TANGGALIN NA NATIN ANG MGA EKEK NA LABOR CODE LABOR CODE STATEMENTS NA YAN...)
BAKIT HINDI NA LANG *** MAGTANGGAL NG MGA BUMAGSAK SA EVALUATION, O KAYA TANGGALIN MUNA ANG PREMIUM PAY HABANG SINASABI NILA NA KRISIS? AT LEAST EVERYBODY HAPPY AT ASSURED NA MAY BUDJET BUWAN BUWAN.. NGAYON AFTER MARCH 27? PAANO? PATAY.... DUDES...BROS... SIS... HINDI PA KATAPUSAN NG MUNDO...LET THIS BE AN ADDED LIFE'S BITTER EXPERIENCE IN OUR PART... TAKE THE GOOD PART.. THINK OF THE KNOWLEDGE THAT WE HAVE LEARNED FROM KGB.... DO NOT BE BITTER... NAPAKADAMING CALL CENTER JAN O DI KAYA HINDI PARA SAYO ANG CALL CENTER CAREER....

BEST PART HERE IS JUST KEEP ON MOVING FORWARD.... WHENEVER GOD CLOSES A DOOR HE OPENS A WINDOW... CHEER UP GUYS AT MARAMI PANG OPORTUNIDAD JAN SA LABAS..... LAHAT YAN AY MAY PURPOSE...

palangga7879 · Feb 10, 2009, 12:40 PM

sa sms account lang ba may mass lay off? how about sa DA and food account nila freeze hiring na ba? sana binigyan kayo ng option na lumipat ng account

cloud4267 · Feb 10, 2009, 12:51 PM

Actually meron binigay na option ang management... Hindi naman sila nagpabaya sa kapakanan ng mga agents... Sasahod pa din kami ng 2 months tpos dun sa last month (Mar27) mga 1st week of April na ang release nun in a form of a cheque kasama na ang separation pay.... Maganda ** ang ginawa ng management.... Yung iba pag nagsara wala na..... Yun lang nga mahina ang Business Analyst nila at mga ibang officers ng KGB... Pero ginawa daw nila ang lahat... madali magsipa ng tao pag ikaw ang hindi maapektuhan.....

ioeides · Feb 10, 2009, 01:44 PM

totoo ba 'to? nag aantay pa **** *** ng tawag 4 training. nyayy! pano yan? apply nlng uli sa iba.

jhinggay19 · Feb 10, 2009, 05:16 PM

yup.. true.. mass lay-off nga ang kgb.. i'm one of those who've been terminated.. and nakakagulat talaga.. lahat kami hindi ineexpect.. pagpasok pa lang ng office ramdam mo na *** lungkot.. hay...well, ganun talaga ang life.. pero sana nga yung mabababa ang stats ang inalis at niretain yung mga performers (like me).. pa regular na.. nawala pa..

the_walrus · Feb 10, 2009, 07:03 PM

It's true! Tanggal na kami. Biglaan talaga.

Ang sabi ng kumpanya, hindi nag-materialize ang projection nila. Inaasahan nila na magki-click ang SMS Service kaya nag-hire sila ng maraming agents. Eh, kaso nga hindi. Sobra-sobra ang empleyado , konti naman ang negosyo. Konti lang nagte-text. Ang mga sms agents nga halos walang ginagawa kundi maghintay ng "calls" ...minsan 2 hours na wala pang lima ang napo-prosesong text messages.

Open pa naman ang application sa DA (Directory Assistance). SMS lang ang apektado.

Hayyy...nabalewala ang perfect QA scores ko.

anniegurl · Feb 10, 2009, 09:59 PM

kamusta ang US DA?

AIR_KENG · Feb 10, 2009, 11:40 PM

Quote:

Originally Posted by cloud4267

Patay ang halos lahat ng teams sa SMS Acct... Kahapon 9 Feb 2009, Parang nagmistulang funeral parlour ang KGB Phils.... After our 1 hour break, bigla kaming pinag log out at pinapunta sa training room.. Doon maraming teams din kami sa loob

Bigla na lang sinabi sa amin na kailangan na daw kaming tanggalin sa trabaho meaning "TERMINATED" na kami lahat (ANG NATIRA LANG AY TEAMS 1-8 AT ANG TEAMS 9-39 TSUGI LAHAT INCLUDING THE TEAM LEADERS)..(Sorry correct me if Im wrong with the figures this are just based on those tsugi persons that I have talked to yesterday). Hindi daw nila inaasahan ang mangyayari pero kailangan na mag MASS LAY-OFF

As per our recollection, almost 800 agents including yours truly were kicked out from the company.... Dinaan naman nila sa maganda at maayos na parran ang process ng salary at final payout( THAT LEAVES TO BE SEEN).. Lumalabas na Pensyonado ka ng 2 buwan habang naghahanap ka ng ibang trabaho...

The Mass Lay off was not because of persons having low quality.. Meron nga akong kakilala na kasama sa natanggal, Performer sya sa floor.. Consistent perfect QA....

ANG SUGGESTION KO LANG SANA AY (TANGGALIN NA NATIN ANG MGA EKEK NA LABOR CODE LABOR CODE STATEMENTS NA YAN...)
BAKIT HINDI NA LANG *** MAGTANGGAL NG MGA BUMAGSAK SA EVALUATION, O KAYA TANGGALIN MUNA ANG PREMIUM PAY HABANG SINASABI NILA NA KRISIS? AT LEAST EVERYBODY HAPPY AT ASSURED NA MAY BUDJET BUWAN BUWAN.. NGAYON AFTER MARCH 27? PAANO? PATAY.... DUDES...BROS... SIS... HINDI PA KATAPUSAN NG MUNDO...LET THIS BE AN ADDED LIFE'S BITTER EXPERIENCE IN OUR PART... TAKE THE GOOD PART.. THINK OF THE KNOWLEDGE THAT WE HAVE LEARNED FROM KGB.... DO NOT BE BITTER... NAPAKADAMING CALL CENTER JAN O DI KAYA HINDI PARA SAYO ANG CALL CENTER CAREER....

BEST PART HERE IS JUST KEEP ON MOVING FORWARD.... WHENEVER GOD CLOSES A DOOR HE OPENS A WINDOW... CHEER UP GUYS AT MARAMI PANG OPORTUNIDAD JAN SA LABAS..... LAHAT YAN AY MAY PURPOSE...

cloud, we feel really sorry for the mass lay-off... kung nakikita mo lang sana ngayon ang floor, tahimik, gloomy at halos hindi maipinta ang mga mukha ng management pips... there was a hint of downsizing as early as january pero hindi naman i-expect na ganito kalaki...

i'll correct you on some of the stats you posted... a little over 600 agents were termed... no tl's or tdo's were part of it... what kgb did was last-in-first-out, pero meron pa din namang mga tenured agents na natanggal dahil na rin sa pangit na performance...

affected lahat ng call centers dahil sa economic downturn... nung una bilib nga ako sa kumpanya kasi sa dami na ng mass lay-off na maririnig mo galing sa ibang mga centers, KGB naman hire ng hire... historically malaki ang kita sa sms, madaming texters at very busy ang business... kaso nga biglang bagsak tong economy ng us at uk, naghigpit ng sinturon ang mga banyaga...

pag naka recover na ulit ang world economy, apply kayo ulit sa KGB, hindi malayong mag open na naman ang SMS... kahit sino naman tatanungin natin, aside from this unfortunate event, agents were generally happy with the account...

anyway, they'll be opening recruitment for USDA and Pizza Hut sometime soon, you can try that as well if you still want to be part of KGB... thx!

AIR_KENG · Feb 10, 2009, 11:47 PM

Quote:

Originally Posted by the_walrus

It's true! Tanggal na kami. Biglaan talaga.

Ang sabi ng kumpanya, hindi nag-materialize ang projection nila. Inaasahan nila na magki-click ang SMS Service kaya nag-hire sila ng maraming agents. Eh, kaso nga hindi. Sobra-sobra ang empleyado , konti naman ang negosyo. Konti lang nagte-text. Ang mga sms agents nga halos walang ginagawa kundi maghintay ng "calls" ...minsan 2 hours na wala pang lima ang napo-prosesong text messages.

Open pa naman ang application sa DA (Directory Assistance). SMS lang ang apektado.

Hayyy...nabalewala ang perfect QA scores ko.

walrus - bro anong ID mo? from which team? I have a hint kung sino ka pero mas mabuti ng sigurado, hehe...


Feb 1, 2009, 09:19 AM	#384
kagemusha10 Member Join Date: Jan 2009	Question Good Morning!!! -Ask ko lang po kung tumatanggap po ang KGB nang mga nursing Graduate?


Feb 10, 2009, 12:29 PM	#392
cloud4267 Member Join Date: Feb 2009	Bad News for SMS Agents UK & US Accts. Patay ang halos lahat ng teams sa SMS Acct... Kahapon 9 Feb 2009, Parang nagmistulang funeral parlour ang KGB Phils.... After our 1 hour break, bigla kaming pinag log out at pinapunta sa training room.. Doon maraming teams din kami sa loob Bigla na lang sinabi sa amin na kailangan na daw kaming tanggalin sa trabaho meaning "TERMINATED" na kami lahat (ANG NATIRA LANG AY TEAMS 1-8 AT ANG TEAMS 9-39 TSUGI LAHAT INCLUDING THE TEAM LEADERS)..(Sorry correct me if Im wrong with the figures this are just based on those tsugi persons that I have talked to yesterday). Hindi daw nila inaasahan ang mangyayari pero kailangan na mag MASS LAY-OFF As per our recollection, almost 800 agents including yours truly were kicked out from the company.... Dinaan naman nila sa maganda at maayos na parran ang process ng salary at final payout( THAT LEAVES TO BE SEEN).. Lumalabas na Pensyonado ka ng 2 buwan habang naghahanap ka ng ibang trabaho... The Mass Lay off was not because of persons having low quality.. Meron nga akong kakilala na kasama sa natanggal, Performer sya sa floor.. Consistent perfect QA.... ANG SUGGESTION KO LANG SANA AY (TANGGALIN NA NATIN ANG MGA EKEK NA LABOR CODE LABOR CODE STATEMENTS NA YAN...) BAKIT HINDI NA LANG *** MAGTANGGAL NG MGA BUMAGSAK SA EVALUATION, O KAYA TANGGALIN MUNA ANG PREMIUM PAY HABANG SINASABI NILA NA KRISIS? AT LEAST EVERYBODY HAPPY AT ASSURED NA MAY BUDJET BUWAN BUWAN.. NGAYON AFTER MARCH 27? PAANO? PATAY.... DUDES...BROS... SIS... HINDI PA KATAPUSAN NG MUNDO...LET THIS BE AN ADDED LIFE'S BITTER EXPERIENCE IN OUR PART... TAKE THE GOOD PART.. THINK OF THE KNOWLEDGE THAT WE HAVE LEARNED FROM KGB.... DO NOT BE BITTER... NAPAKADAMING CALL CENTER JAN O DI KAYA HINDI PARA SAYO ANG CALL CENTER CAREER.... BEST PART HERE IS JUST KEEP ON MOVING FORWARD.... WHENEVER GOD CLOSES A DOOR HE OPENS A WINDOW... CHEER UP GUYS AT MARAMI PANG OPORTUNIDAD JAN SA LABAS..... LAHAT YAN AY MAY PURPOSE...


Jan 29, 2009, 06:16 AM	#381
tiagodellavega Member Join Date: Nov 2008	Kailan ka ba nagapply? Apply ka ulit after 1 month. Ewan ko lang kung nag-ha-hire pa sila sa SMS. Alam ko hindi na. Pero tanong ko rin mamaya pagpasok ko...


Jan 30, 2009, 05:16 PM	#382
palangga7879 Member Join Date: Jan 2009	hiring pa ba sa kgb? ok ba kung sa rcbc makati site me pumunta instead na sa starmall kasi mas malapit sa amin ang makati e?


Jan 31, 2009, 09:42 PM	#383
aiaifan Member Join Date: Jan 2009	hiring ang kgb_ for a food account... 'di ko lang alam for sms... tapos for DA, according to the recruitment, march pa daw opening and that is still TENTATIVE... COME ON... JOIN THE FAMILY... YEY!!!


Feb 1, 2009, 04:56 PM	#385
aiaifan Member Join Date: Jan 2009	opo... tumatanggap sila kahit ano course... actually, at least college level... ayun po..


Feb 1, 2009, 06:42 PM	#386
TerrorBlade Member Join Date: Feb 2009	Good Evening! Hiring pa po ba sila (Infonxx/KGB_Phils.) dun sa Business Center 4th floor ng Metropolis Star? I'm an Education course graduate and my first work experience was teaching English...to Koreans in an International School @ BF Homes Pque. After 2 years of working I finally felt that i wasn't made/destined for that job so I've decided to RESIGN two weeks ago >.<... Am I qualified for the Job? I want to join your Family!!! I want something new^^ Thanks!!!


Feb 1, 2009, 11:02 PM	#388
utopiaholic Member Join Date: Jan 2009	nabasa ko banner ng kgb sa metropolis. sabi nilka yung research stuff yata yun. hiring pa rin ba to?


Feb 4, 2009, 01:24 PM	#389
palangga7879 Member Join Date: Jan 2009	ask ko lang may sign on bonus ba dito sa kgb tnx


Feb 7, 2009, 11:58 AM	#390
axl08 Member Join Date: Jan 2009	open na ba sms account nila?


Feb 9, 2009, 08:53 PM	#391
palangga7879 Member Join Date: Jan 2009	the_walrus: any updates sa kgb? hiring pa ba? kamusta naman ang work?


Feb 10, 2009, 12:40 PM	#393
palangga7879 Member Join Date: Jan 2009	sa sms account lang ba may mass lay off? how about sa DA and food account nila freeze hiring na ba? sana binigyan kayo ng option na lumipat ng account


Feb 10, 2009, 12:51 PM	#394
cloud4267 Member Join Date: Feb 2009	Actually meron binigay na option ang management... Hindi naman sila nagpabaya sa kapakanan ng mga agents... Sasahod pa din kami ng 2 months tpos dun sa last month (Mar27) mga 1st week of April na ang release nun in a form of a cheque kasama na ang separation pay.... Maganda ** ang ginawa ng management.... Yung iba pag nagsara wala na..... Yun lang nga mahina ang Business Analyst nila at mga ibang officers ng KGB... Pero ginawa daw nila ang lahat... madali magsipa ng tao pag ikaw ang hindi maapektuhan.....


Feb 10, 2009, 01:44 PM	#395
ioeides err? Join Date: Jan 2009 Location: cheese land	totoo ba 'to? nag aantay pa ** * ng tawag 4 training. nyayy! pano yan? apply nlng uli sa iba.


Feb 10, 2009, 05:16 PM	#396
jhinggay19 Member Join Date: Feb 2009 Location: cosmo world	yup.. true.. mass lay-off nga ang kgb.. i'm one of those who've been terminated.. and nakakagulat talaga.. lahat kami hindi ineexpect.. pagpasok pa lang ng office ramdam mo na *** lungkot.. hay...well, ganun talaga ang life.. pero sana nga yung mabababa ang stats ang inalis at niretain yung mga performers (like me).. pa regular na.. nawala pa..


Feb 10, 2009, 07:03 PM	#397
the_walrus Member Join Date: Oct 2008	It's true! Tanggal na kami. Biglaan talaga. Ang sabi ng kumpanya, hindi nag-materialize ang projection nila. Inaasahan nila na magki-click ang SMS Service kaya nag-hire sila ng maraming agents. Eh, kaso nga hindi. Sobra-sobra ang empleyado , konti naman ang negosyo. Konti lang nagte-text. Ang mga sms agents nga halos walang ginagawa kundi maghintay ng "calls" ...minsan 2 hours na wala pang lima ang napo-prosesong text messages. Open pa naman ang application sa DA (Directory Assistance). SMS lang ang apektado. Hayyy...nabalewala ang perfect QA scores ko.


Feb 10, 2009, 09:59 PM	#398
anniegurl Member Join Date: Mar 2006	kamusta ang US DA?