Globe Users (Postpaid & Prepaid) Thread

[rubberr_ducky]

Guys I have a problem. I went to SG last weekend (May 26-27). It was my first time to go out of the country so I decided I needed my phone for GPS in case I got lost. I subscribed to PowerRoam 499 since overnight nga lang ako dun.

Nagsubscribe ako sa PowerRoam ng 12AM (May 26) tapos nagtext sakin na na-consume ko na ing plan, 7 pm ng May 27. Ino-on ko lang *** phone ko pag nawawala na kami. Most of the time naka-airplane mode lang since ginagamit ko *** phone ko to take pictures.

Nagulat ako nung Monday na every 3 hours nagtetext sakin ang globe ko ng unbilled ko tapos tumataas ng 300 per text. Yesterday, umabot na sa 7800 *** unbilled. Kanina pinutol nila *** line ko tapos nung kinausap ko *** customer service sabi nung babae umabot na daw *** unbilled ko ng 42k

WTF lang. Meron ba akong magagawa about this? I don't think na umabot talaga sa 42k *** unbilled ko. halos 40k *** roaming pag ganun. Help anyone?

ewan ko i think talagang may error sa computation nyan. can you check? pero yung sa akin 4 days ako jan sg 18k unbilled ko.
42k?! bakit ganun??? research research ka sa internet with the same case. then write a formal letter para i file nila otherwise iignore yan. make it formal ah. kasi i read a case similar to ours pero sa broadband kasi sya eh... ok na line ko i paid na. pero 42?!?!?! WHAT??????

May PExer nga na naka-experience ganyan a few months ago. Di ko lang maalala kung dito sa Technology or dun sa Travel niya nilagay. Successful naman siya at na-reverse yata yung charges pero mahaba-habang proseso ginawa niya.

[smilewarrior]

pwede pero globe prepaid haha locked phone nya for sure so bawal singtel, starhub etc.

Aba oo nga ano. You're right. Might as well bring a extra unlocked phone as well when travelling.

[franzb69]

as usual antay nanaman ako para sa phone ko (galaxy s3), priority mga new applicants vs. renewal. they should focus more on keeping their subscribers rather than getting more an more subscribers na wala namang track record sa kanila.

samantalang ako, 13 years na sa globe, naging platinum subscriber for 10 years tapos ni hindi man lang ako nakakuha ng tawag from globe kung may nakareserve na para sa akin.

[alvinostride]

Naputulan ako kahapon sa postpaid, dahil ako nakabayad on time. So ngayon, di ako makacall or text. Ang problem ko ngayon, di ako makareceive ng call. Pero nakaka receive ako ng text.

600 lang naman yung bill ko and 1000 naman ang limit, so nagtataka talaga ako kung bakit nila pinutol.

Naka experience na ba kayo ng ganito?
I tried calling customer service, pero walang silbe! Di daw nila ako ma-cater kasi nag uupdate ek-ek sila ng system kuno.

[i.ph.1]

naka experience nako nito. bayaran mo half lang ng bill mo okay kana.

[rubberr_ducky]

Naputulan ako kahapon sa postpaid, dahil ako nakabayad on time. So ngayon, di ako makacall or text. Ang problem ko ngayon, di ako makareceive ng call. Pero nakaka receive ako ng text.

600 lang naman yung bill ko and 1000 naman ang limit, so nagtataka talaga ako kung bakit nila pinutol.

Naka experience na ba kayo ng ganito?
I tried calling customer service, pero walang silbe! Di daw nila ako ma-cater kasi nag uupdate ek-ek sila ng system kuno.

Gawin mo yung payo ni i.ph.1 para tuloy ang ligaya.

Madalas ko ma-experience lalo na pag experiment ako kung ano yung mga reason para ma-cut yung line. Possible na 600 yung bill mo pero yung unbilled mo ang nag-push sa account mo beyond sa limit kaya na-suspend. Or two months nang may outstanding balance yung account. Try mo ren mag enroll dun sa daily update ng unbilled mo para ma-monitor mo yung account mo.

[elitebuckeroo]

Sharing my current problem...

folks.. sino ang nasa general area ng Katipunan, White Plains Area.. I reported an issue relating to 3G/4G signal. affected ang mobile and 4G Tattoo stick postpaid accts ko.

this started last week. I can't receive nor send a text message/ email or even call pag nka 3G Only or 3G & 2G and settings ko with my blackberry. It always shows SOS sa may antenna bar.

I recently had a 4G tattoo stick and it was working well naman last month. and then last week affected na rin siya. it can't connect to the remote server or it can't "Register" to the network.

all troubleshooting has been done over the phone and right now I'm following up everyday religiously.

sana naman mag site visit sila sa cell tower servicing this area.

[atmos]

elitebuckeroo, hindi kaya dahil yan sa "upgrades" na ginagawa nila sa network nila? Tapos sa area niyo nasimulan na (or on-going)?

[rubberr_ducky]

May infotext ang Globe re system upgrades nila. Better service raw pero abangan ang susunod na kabanta

[i.ph.1]

elitebuckeroo, hindi kaya dahil yan sa "upgrades" na ginagawa nila sa network nila? Tapos sa area niyo nasimulan na (or on-going)?

Baka nga yung ginagawa nilang improvement. Afaik yung 3g ay minimum speed nalang at yung 4g yung parang magiging high speed internet na parang 3g. Pero may 2g parin. Gets mo? Ako, hindi ko gets eh....

[radascars]

Ask ko lang, gusto ko kasi mag postpaid plan at nasa BPO industry ako since January lang. At kapag nasa BPO industry ka need mo credit card eh wala pa ako nun. At other source of income ko eh online work which I earn $150-200 per two weeks or $300-400 a month so more than 10k php un. Pwede ko ba gamiting source of income yun para makapag postpaid plan ako?

[franzb69]

called globe within less than an hour of each other. been reading up on forums on who got their samsung galaxy s3 already and new applicants have been the priority. the "preorder" na hindi naman talaga preorder kse wala pa den unit ko, is a whole load of bullcrap. i preordered nong may 23, on the first day of release ng preorder.

a little appreciation naman from globe! i've been with globe for well over ten years. konting bigay pasasalamat naman. buti pa dati, masarap tumawag sa globe, konting request lang tapos agad ang kailangan. these days, you have to annoy them and you get annoyed from waiting for nothing.

[GRPA]

last four digits *** un mggrant sayo..pero if u'll insist to have one na gusto mo talaga, it costs a lot... hehe

[gadgetnewspex]

The Samsung GALAXY S3 Review





Check it out HERE!



Brought to you by:




GadgetReport.ME - We report and review the best gadgets!

[i.ph.1]

Ask ko lang, gusto ko kasi mag postpaid plan at nasa BPO industry ako since January lang. At kapag nasa BPO industry ka need mo credit card eh wala pa ako nun. At other source of income ko eh online work which I earn $150-200 per two weeks or $300-400 a month so more than 10k php un. Pwede ko ba gamiting source of income yun para makapag postpaid plan ako?

pwede if you documents for that. but since online sya wala kang papers for that.

ang pwede sakanila ay: competitors bill yung last 2 months/ bank statement/ income tax return / and credit card ata???

pwede ba ang paycheck? try mo lang. pero pwede ka magline sa sun nga lang valid id lang at address yun nga lang mababa lang plan yun.

[rubberr_ducky]

Ask ko lang, gusto ko kasi mag postpaid plan at nasa BPO industry ako since January lang. At kapag nasa BPO industry ka need mo credit card eh wala pa ako nun. At other source of income ko eh online work which I earn $150-200 per two weeks or $300-400 a month so more than 10k php un. Pwede ko ba gamiting source of income yun para makapag postpaid plan ako?

Ang issue ng mga telco from applicants of BPO background ay notorious sila sa di pagbayad or di tinatapos yung contract. Kaya pinasok yung CC requirement para masingil nila kahit paano yung pasaway na subscriber. For sure madali ka naman makakakuha ng CC since sa BPO ka work. Try mo Metro, BPI, and BDO kasi madali sila mag-process at maliit lang yung credit limit (para manageable on your part). Workaround mo ren ay kung ang magulang ay working pa tapos may CC sila ay tanungin mo na lang sila na mag-apply on your behalf tapos bayaran mo na lang yung monthly para tapos na problema mo.

HTH

[_TheHotAlex_]

Ang issue ng mga telco from applicants of BPO background ay notorious sila sa di pagbayad or di tinatapos yung contract. Kaya pinasok yung CC requirement para masingil nila kahit paano yung pasaway na subscriber. For sure madali ka naman makakakuha ng CC since sa BPO ka work. Try mo Metro, BPI, and BDO kasi madali sila mag-process at maliit lang yung credit limit (para manageable on your part). Workaround mo ren ay kung ang magulang ay working pa tapos may CC sila ay tanungin mo na lang sila na mag-apply on your behalf tapos bayaran mo na lang yung monthly para tapos na problema mo.

HTH

Kaya lang 20K ang credit limit na hinihingi ng taga Globe. Saken kasi, 15K lang, hinihingian pa tuloy ako ng payslip one month.

[rubberr_ducky]

Kaya lang 20K ang credit limit na hinihingi ng taga Globe. Saken kasi, 15K lang, hinihingian pa tuloy ako ng payslip one month.

Ganun ba...Try Citi or Standard Chartered since malaki yung credit limit na bigay nila. Ask mo ren yung HR kung may tie up sila sa Globe since may ilang BPO na may ganyang set-up at baka mapadali yung pag-apply mo ng postpaid. Ilang beses na ren nagkaroon ng promo dito sa office namin ang Globe at marami ren silang nakuhang bagong subs

[edizonjunior]

i'm planning to subscribe to the new ipad 999 plan. any thoughts about it?thanks

[piggyporing]

Guys i have a questions. I have new plan sa globe

I have the all unli plan sa globe (*** unlimited call and text sa globe),
then mandatory kailangan ko daw mag karoon ng powersurf kahit yung powersurf 99.

Ang question ko ay what if kung gusto ko mag avail ng supersurf 50 (*** unlimited surfing for 1 day) kailangan ko ba ubusin muna yung powersurf 99 ko na load para makapag supersurf ako? or pwede ko muna ba e de activate yung powersurf ko then mag supersurf ako tapos saka ulit babalik me sa powersurf?

Hindi po nadedeactivate yun Hindi ko lang sure kung magpapatong, pero itawag mo na lang sa Globe hehe

i'm planning to change my number. pwede kaya sa globe na ako mismo yung mamimili ng number na gusto ko? yung all digits sakin galing?

thanks!

Pwede po kaso may bayad per digit aabutin ka ng 10k+

Hello!

Tanong lang po, gusto ko kasi magplan sa Globe, since Globe user na ako, pwede na ang gamitin kong SIM ay yung ginagamit ko na ngayon kung magpa plan ako?

Prepaid # po ba yan? Pag prepaid tapos gagawin postpaid bawal hehe